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Conseils pour les équipes qui travaillent pour des clients
De courts articles sur les tâches, les heures, la facturation et la collaboration avec les clients.
La tâche « Nouveau site web » n’est pas une tâche, c’est un projet. Voici comment découper le travail en morceaux que l’équipe peut terminer et que vous pouvez suivre.
En fin de mois, chacun reconstitue ses heures de mémoire, et une partie du travail n’est jamais facturée. Voici comment saisir les heures au fil de l’eau et ne les facturer qu’une fois.
Les clients envoient leurs demandes par e-mail, par chat et en réunion. Avec le portail et le plan trimestriel, ils ont un seul endroit et une réponse claire sur les délais.
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