Déroulement
Voici comment le travail avance dans NodiTeam
Chaque travail pour un client passe par les mêmes étapes. NodiTeam transmet les données d’une étape à la suivante, vous n’avez donc rien à ressaisir.
01
Entrée
Le travail arrive sous forme de devis ou de demande du client
Un travail important commence par un devis. Quand le client le valide via un lien, il devient un projet avec tâches et estimations des heures. Les petites demandes, les clients les envoient eux-mêmes sur le portail client.
- Le devis se transforme en projet avec tâches
- L'estimation des heures passe à la tâche
- Portail client : chaque client ne voit que ses propres demandes
- Vous planifiez les demandes dans un trimestre, le client voit « Planifiée · Q2 »
02
Planification
La tâche reçoit un responsable, une échéance et une priorité
Sur le tableau, vous répartissez le travail. Chaque tâche a ses responsables, un début et une échéance, une priorité et un projet. La chronologie montre ce qui se chevauche et où un retard se profile.
- Plusieurs responsables sur la même tâche
- Priorités : basse, normale, haute, urgente
- Chronologie sur 2 semaines, 1 mois ou 3 mois
- Vue par projet ou par personne
03
Travail
L'équipe travaille et saisit ses heures sur la tâche
Sur le tableau de bord, chacun voit Mon travail. La tâche contient la description, les sous-tâches, les pièces jointes et les commentaires. Les heures se saisissent dans le journal de travail en choisissant la tâche, au fil de l’eau ou en fin de semaine.
- Sous-tâches avec avancement sur la carte
- Pièces jointes et commentaires sur la tâche
- Journal de travail avec heures par client et par tâche
- Saisie des heures directement depuis Telegram
04
Revue
Le travail fait passe en revue, le travail validé est clôturé
Quand le responsable marque la tâche comme finie, elle passe dans la colonne En revue. Le chef d’équipe la vérifie puis la clôture ou la renvoie en cours. La tâche réalisée s’inscrit d’elle-même dans le journal de travail de son responsable.
- Colonne En revue sur le tableau de bord du chef d'équipe
- Une tâche terminée ne se perd pas, elle reste dans l'archive
- Si la tâche vient d'une demande, le client est notifié
05
Facturation
Les heures donnent le rapport et la facture
En fin de mois, vous préparez le rapport des travaux réalisés pour chaque client (PDF, Word ou Excel). Dans Tâches à facturer se trouvent les heures par tâche et par personne avec les taux horaires : vérifiez et émettez la facture.
- Rapport mensuel pour le client en trois formats
- Heures × taux horaire de chaque personne
- Chaque saisie n'est facturée qu'une fois
- Facture sécurisée (NF525) ou brouillon dans Pennylane
Et ensuite ? Les rapports montrent comment vous avez travaillé
Les rapports par tâche montrent les heures par projet par rapport à l’estimation, les heures par personne et ce qui n’est pas encore facturé. Vous savez ainsi quelles estimations étaient trop basses et quel client vous doit le plus d’heures.
Testez le déroulement sur votre propre projet
14 jours gratuits. Ouvrez un projet, ajoutez quelques tâches et invitez votre équipe.