Kundenwünsche ohne E-Mail: Portal und Quartalsplan
Kunden schicken Wünsche per E-Mail, Chat und in Besprechungen. Mit Portal und Quartalsplan haben sie einen Ort und eine klare Antwort, wann es erledigt ist.
Stunden auf Aufgaben: Warum die Monatsabrechnung nicht stimmt und wie Sie das ändern
Am Monatsende sammeln alle Stunden aus dem Gedächtnis, und ein Teil der Arbeit wird nie abgerechnet. So erfassen Sie Stunden laufend und rechnen sie nur einmal ab.
So teilen Sie ein Projekt in Aufgaben auf, die wirklich fertig werden
„Neue Website“ ist keine Aufgabe, sondern ein Projekt. So teilen Sie die Arbeit in Stücke, die Ihr Team abschließen und Sie verfolgen können.